BT/fr

From FON Wiki Beta

BT Group plc (auparavant British Telecommunications plc) connu sous l’enseigne commerciale BT (auparavant connue comme British Telecom et encore désignée ainsi occasionnellement) est l’opérateur dominant de télécommunications sur lignes fixes et un fournisseur d’accès haut débit à Internet au Royaume-Uni. BT fournit ses services dans plus de 170 pays et près du tiers de ses revenus viennent maintenant de sa division Global Services.

BT Group est le plus important fournisseur de services de communiaction au Royaume-Uni. Il est aussi l’une des plus importantes sociétés de télécommunications dans le monde.

Logo de BT Group plc.

BT FON

BT FON est une initiative concertée entre BT et FON prise dans le but de donner à tous leurs membres un accès au haut débit sans fil où qu’ils soient dans le monde. Ceci est possible car tous les membres de BT FON ont accepté de partager de façon sécurisée une partie de leur bande passante WiFi/fr via un canal séparé sur leur routeur sans fil avec d’autres membres qui entrent dans le champ de leur routeur sans fil. Ces routeurs sans fil deviennent alors connus comme des « Points d’accès BT FON. »

Logo de BT FON.

Comment rejoindre BT FON

Il y a deux façons de rejoindre la Communauté BT FON. Celle qui convient pour vous dépend du fournisseur d’accès Internet (FAI) dont vous êtes abonné.

1. Si vous êtes un abonné de BT Total Broadband, il vous suffit d’opter pour le service ici .
2. Les non-abonnés à BT qui disposent d’un accès haut débit à domicile poeuvent joindre la communauté en installant et enregistrant un routeur La Fonera+.

• Note : les utilisateurs actifs au Royaume-Uni seront crédités d’un équivalent de 120 minutes d’accès Internet lors de la consommation sur les points d’accès commerciaux BT Openzone. Vous pouvez obtenir d’informations au sujet de cette promotion spéciale de BT Openzone .

My BT FON.

My BTFON (zone utilisateur)

La zone utilisateur des membres FON au Royaume-Uni a une apparence aux marques et logos de BT et FON, mais dispose de toutes les fonctionalités de notre zone utilisateur standard.

Comment se connecter et utiliser les points d’accès de BTFON (BTOpenzone)

1. Lorsque vous voyez un signal BTOpenzone dans la liste des réseaux WiFi disponibles, connectez-vous y.
2. Ouvrez votre navigateur Internet (IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome...) et visitez un site quelconque (par ex. www.wikipedia.org). Vous serez d’abord redirigé vers le portail d’accueil de BT FON.
3. Pour vous connecter en tant que membre FON, sélectionnez FON en activant le bouton radio et entrez les détails de votre compte FON (le nom d’utilisateur est votre adresse de messagerie).
4. Vous y êtes, cliquez le bouton « Lancer le navigateur » pour commencer à surfer. Si vous partagez déjà votre accès haut débit via FON, profitez de l’itinérance WiFi gratuite. Si vous ne le partagez pas encore mais si vous disposez de Passes FON inutilisés et non expirés dans votre compte, dès cet instant, soit un nouveau Passe FON sera activé et utilisé (s’il n’y a plus de minutes dans votre Passe FON précédent) soit le précédent Passe FON activé et non expiré continuera à être utilisé (tant qu’il reste des minutes dans votre Passe FON précédent).

1. Connectez-vous au signal BTOpenzone.

2. Le portail d’accueil BT FON doit apparaître.

3. Identifiez-vous en choisissant « FON » et entrez les détails de votre compte FON.

4. Enfin cliquer « Lancer le navigateur » pour commencer à surfer.

Note importante : si vous ne partagez pas encore votre connexion Internet et si vous n’êtes pas non plus un client de BT Openzone, il vous faudra acheter et utiliser des Passes WiFi FON.

Problèmes connus et solutions

Il me reste du crédit dans mon compte mais chaque fois que j’utilise le bouton « Lancer le navigateur » on me demande de m’identifier à nouveau

Nous avons remarqué que parfois lorsque un utilisateur se reconnecte à un point d’accès BTFON, la demande d’identification se répète en boucle.

En voici les symptomes :

1. Vous entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe puis cliquez « S’identifier. »

2. S’affiche alors que l’utilisateur est déjà connecté. Vous continuez et cliquez « Lancer le navigateur. »

3. La fenêtre/l’onglet qui s’ouvre est une page d’identification non renseignée, identique à (1.)

Contournement :

Si cela vous arrive, identifiez-vous à nouveau. Cette seconde fois, vos détails d’identification FON seront communiqués à notre partenaire (BT) et vous serez capable de naviguer sur la toîle :

1. Identifiez-vous une seconde fois sur cette nouvelle page d’identification.

2. Identifiez-vous comme vous l’avez fait avant ; en sélectionnant « FON » et en entrant vos déatils de compte FON.

3. Finalement utilisez le bouton « Lancer le navigateur » pour commencer à naviguer.

Le code à huit chiffres que j’ai reçu n’est pas accepté

Nous avons noté que parfois les utilisateurs cliquent le bouton « Se connecter » deux fois et, pour cette raison, alors que la connexion démarre effectivement, ils ne quittent pas la page de « paiement. » À la place, un message s’affiche : Please enter a valid voucher code (Veuillez entrer un code d’activation valide).

Problème avec le code d’activation d’une heure.

Contournement :

Si vous êtes absolument sûr que le code que vous avez entré est identique à celui que vous avez reçu sur votre téléphone mobile, alors il est très probable que votre « session » a déjà démarré. Ignorez le message et utilisez la barre d’adresse du navigateur ou un signet de vos sites favoris pour aller où vous voulez.

Comment se connecter et utiliser les points d’accès Premium BTOpenzone via FON

Pour utiliser un point d’accès Premium BTOpenzone en tant que membre FON, il vous faut des Crédits FON WiFi disponibles dans votre compte FON.

Points d’accès BTFON

Qu’est-ce qu’un point d’accès BTFON ?

Plus d’informations et assistance

Questions et réponses

Si vous avez des questions à propos de BT FON, visitez la Foire aux questions de BTFON pour plus d’informations.

Y a-t-il un numéro que je puisse appeler pour poser plus de questions au sujet de BT FON ?

Si vos questions ou recherches ne trouvent pas de réponse dans notre Foire aux questions , veuillez appeler (depuis le Royaume-Uni uniquement) le service d’assistance de BT FON au 0800 022 3322 (choisissez l’option « BT FON »). Vous trouverez également plus d’informations en visitant la section du Forum BT FON à http://www.bt.com/btfon . Gardez à l’esprit que l’achat de codes d’activation FON n’est possible que lorsque vous êtes connecté à un point d’accès FON.

Si vous avez rejoint BT FON (ou si vous voudriez le rejoindre) en installant et enregistrant le routeur La Fonera+, vous pouvez aussi contacter un représentant du support FON (consultez quelques conseils concernant le support).

Pages connexes

• BTFON dans l’actualité.
• Offre spéciale BTFON.
• Trouver un point d’accès BTFON au Royaume-Uni.