FON Spot Status Checklist/nl
From FON Wiki Beta
Er zijn diverse manieren om altijd de status van je FON Spot te weten. Twee hiervan zijn bijzonder nuttig om je te attenderen als deze niet online is: de FON Kaarten en de Blijf verbonden herinneringsmaills.
FON Kaarten
Als je je FON Spot opzoekt op de FON Maps zie je (met een vertraging van 10-15minuten) de status van je La Fonera Router, dankzij wat we de "Node status" noemen.
"Blijf verbonden herinneringsmails"
(Stay Connected Reminder Emails)
Deze emails worden automatisch verstuurd als:
- 2 dagen voorbij zijn sinds we je La Fonera online hebben aangetroffen.
- 14 dagen voorbij zijn sinds we je La Fonera online hebben aangetroffen.
- 30 dagen voorbij zijn sinds we je La Fonera online hebben aangetroffen.
Probleemoplossing
Als je FON Spot als offline in de FON Maps weergegeven wordt en/of je een email hebt gehad ter herinnering dat je FON Spot niet online is, in dat geval kan onderstaande je helpen dit te verklaren en het op te lossen.
FON gebruikt een signaal wat "Heartbeat" (hartslag) genoemd wordt, wat periodiek wordt uitgestuurd door FON routers, om je aanwezigheid op de FON Maps weer te geven zodat Foneros je weten te vinden als ze internet nodig hebben. Een ander, minder voor de hand liggende reden is om de instellingen en software van je La Fonera te updaten.
Om te weten of je La Fonera het Heartbeat signaal uitzend log je in op je My FON (gebruikerspagina) door in te loggen op fon.com en je FON Spot STATUS te controleren.
 FON Spot is online |  FON Spot is offline |
Als je FON SPot als offline weer wordt gegeven zend het geen HeartBeat signaal uit of kan dat signaal de FON servers niet bereiken. In dat geval raden we het volgende aan:
- Controleer dat je beide SSID's zichtbaar zijn (MyPlace en FON_), en dat je het internet op kunt als je met beide verbonden bent.
- Reset de La Fonera door de stroom er even af te halen, en reset het modem van je ISP (internetprovider) (waarmee de La Fonera verbonden is) eveneens. Als je beide uitschakelt, schakel dan eerst het modem/router van je ISP in en zodra deze helemaal opgestart is schakel je pas de La Fonera in.
- Controleer alle netwerkkabels.
- Vergewis je ervan dat er geen Firewall is die het uitgaande verkeer blokkeert op poorten 1938, 1812, 1813 en 53 voor de La Fonera (het is niet nodig om enige poorten open te zetten voor inkomend verkeer) .
- In het uiterste geval, probeer een hardware reset.
Nadat je het bovenstaande hebt geprobeerd ga je terug naar de gebruikerspagina om te zien of de status van je FON Spot is verandert naar online.
Als de status van je FON Spot verandert naar online, maar weer offline raakt na enige tijd, neem dan contact op met een FON support medewerker en laat weten op welke datum en tijd je geprobeerd hebt de router online te krijgen.
