Known Issues/zh
From FON Wiki Beta
已知的問題點，以及解決方式
設定時看見 ：錯誤在 提交: Invalid Value，同時無法儲存機器的設定值
這個問題目前出現在韌體版本：0.7.1 r2 的 FON2100E 與 FON2200B（俗稱 FON 1.0）上。由於該版韌體在中文語系方面出現問題，因此如果在設定前將語系改為中文的話，會出現無法儲存設定值的問題。
解決方式： 將管理介面的語系改回英文再繼續操作即可。
我使用 MAC 的 Safari 瀏覽器來註冊我的 FON 無線網路基地台：沒有地方可以讓我選擇登記成為 Linus 或 Bill
當您嘗試使用 Safari 網頁瀏覽器來 註冊 La Fonera 的時候，您可能會在送出資料的時候看到系統告訴您：您還沒有將會員身份選擇成為 Bill 或 Linus。
因為網頁編排關係，選擇成為 Bill 或 Linus 的核選欄位在 Safari 上被地圖遮蓋住了。您可以在旁邊的地圖上看到，核選欄位只出現了一半，您可以在這邊進行點選。如果您甚至無法看到核選欄位的話，請您試試 Firefox
我想變更在 FON 網站上的登入帳號
- 我們建議您先使用一組您想要變更的新電子郵件帳號，在 FON 網站上 建立 一組新的 alien 帳號。
- 假如您現有的 FON 網站帳號下已經註冊了一或多台的 La Fonera 無線網路基地台，請將以下的資訊一起告訴我們的客服小組以便我們將您的基地台轉移到新帳號下面：
- 原帳號資訊
- 中文全名：
- 住址：
- 電話：
- FON ID（為完整電子郵件格式）：
- Model NO（在機器底部標籤上第一行）:
- MAC ID（在機器底部標籤上，開頭為 001884-）:
- S/N:
- 新帳號
- FON ID：
以上欄位都是轉移設備所有權所必須的資訊，您必須輸入正確的資料，我們才能為您辦理轉移。您可以在這邊找到聯絡客服小組的方式。
給 Bill 會員的重要提示： 如果您的舊帳號下面的小豬撲滿中有餘額，這些餘額不會隨您轉移帳號而轉帳到新的帳號中。因此我們建議您先等到這個舊帳號的金額累積滿額度，待小豬撲滿歸零之後再辦理轉移。
我們的客服人員會在收到您寄來的轉移通知信後，即會為您重新指派 La Fonera 所屬的帳號，因此您必須再使用新的帳號重新註冊 La Fonera 一次，這樣新帳號才能夠成為 Bill 會員。當我們為您完成了指派作業，您只需要用新帳號登入到 www.fon.com 就可以開始直接註冊基地台了。
其他需要留意的地方：
- 雖然我們不限制您一定要使用哪一個電子郵件信箱作為 FON 網站的帳號，但是請您還是優先考慮使用免費的電子郵件信箱作為帳號，而盡可能不要使用 ISP 或公司的電子信箱當作 FON 網站的帳號。
- 別忘囉，您不需登入 FON 的網站也能夠在 FON 熱點上免費使用 Gmail 信箱資源喔。
PayPal 帳號中存在著破折號("-")
如果您在註冊 La Fonera 時，在選擇 Bill 會員的 PayPal 帳號欄位內輸入了含有破折號的電子郵件地址（例如：name-surname@me.com）。您將會看到系統提示錯誤訊息，很抱歉這個問題現在還沒有解決，但您可以參考下面這個簡單的解決方式：
- 先註冊成為 Linus 會員
- 當註冊程序告一段落後，請將您的網頁轉到 "會員天地 > 我的個人資料 > 賺點小錢"。您在這邊就可以用含有破折號的電子郵件地址來登記成為 Bill 會員了。
在會員註冊的表單裡，有些文字欄位並沒有出現
註冊表單裡面有一些文字欄位與下拉選單在設計上是動態載入的。這表示您必須先完成某些資料的輸入後，才可以再到其他欄位輸入資料（例如國家）。 然而，有的時候網頁仍然無法發揮正常的功能。我們目前已經了解該問題並設法設計一個更簡單的註冊表單。
遇到這種問題你要怎麼作？
- 清空瀏覽器的快取與暫存檔案，然後重新打開瀏覽器。
- 輸入資料的時候，請按照地址先後順序由上至下輸入相關資料。某些欄位會在輸入後立刻進行資料格式檢查，請等待欄位旁邊呈現綠色 OK 符號之後，在到下一個欄位進行輸入。
- 假如這些作法都無法解決您的問題，請在試試其他的瀏覽器或電腦看看。
我已經註冊過 La Fonera+ 了，但是管理介面還是提醒我註冊基地台
當您完成了 La Fonera+ 基地台的註冊流程後，在管理介面中會顯示基地台已經註冊的 OK 圖示。若您在未來重置了基地台，在管理介面裡則會顯示成尚未註冊基地台的狀態。如果您已經註冊過您的 La Fonera+ ，您可以放心省略掉這個系統的提示訊息，因為您的重置完全不會影響到您在 FON 網站上的會員權益。
我的 La Fonera+ 韌體顯示為較舊版本，並沒有自動升級
如果您先前曾經手動重置 La Fonera+ 基地台，您將會發現重置之後基地台並不會自動升級韌體。請您按照標準重置流程再作一次。
La Fonera 背後的 MAC ID 跟 FON 網站會員天地裡抓到的 MAC ID 位址差一個字...
如果您曾在 FON 網站的會員天地裡仔細觀察過你的 La Fonera，您會發現網頁上顯示出 MAC ID 末碼跟你在基地台底下的 MAC ID 有些出入。
這個問題基本上您不需要過於擔心，您看到的這兩個 MAC ID 事實上都屬於這台 La Fonera 所有。在 FON 網站的會員天地裡顯示出來的是它的公用無線網路介面專用的 MAC 位址，它的功能可讓你知道有誰連上了您的 FON 熱點，您曾經連接過哪些 FON 熱點，以及 FON 網站上利用它來顯示出您基地台開機狀態。
而位在機器底部的 MAC ID 是 La Fonera 乙太網路介面所專屬的一組 MAC 位址，您可以用這一組 MAC ID 來查詢您的購買資訊以及保固時間。如果您有任何與購買相關的問題，包含退款及報修，您都需要出示這一組 MAC ID。
我的 FON 熱點安裝位址並沒有出現在 FON 的 地圖網站上
假如您在註冊基地台之後，熱點的位址沒有正確出現在 FON 地圖網站，請前往會員天地 > 設定您的 FON 基地台 然後檢查熱點所在地址是否正確，若位址稍微偏移了，您也可以用滑鼠直接以拖拉的方式，將紅色圖釘微調至您的基地台所在位址上面，最後再按下儲存按鈕就可以更新熱點的位址了。
我發現在管理介面裡頭的 '高級' > '無線設置' 有問題。"b/g模式" 的 'b only' 並無法真正停止 g 模式的無線網路
很抱歉，您觀察到的問題是確實存在的... orz 我們目前已經發現這個問題，現在正進行改善，下一版的韌體就會解決這個問題了。一般來說，這個功能只有極少部分的行動裝置有需求。
系統告訴我今天已經使用過 15 分鐘的免費漫遊，但我發現還是無法上網！為何會發生此現象？
這個現象通常發生在您看完了 WiFi 廣告片，並在 "Continue" 的按鈕上點兩下滑鼠左鍵所導致的
你可以前往 FON 官方網站看看目前的登入程序是否仍然在正常運作，當您前往 FON 網站，您應該會看到你的帳號已經呈現登入的狀態（如果沒有的話，請再登入一次），在網頁上方應該會顯示出您還剩下的免費上網時間。如果你可以看到時間的話，那麼您應該還是可以在這時間內免費上網。另外，您也可以嘗試重新登入 FON 網站。
- 備註： Foneros 觀看廣告後，每 10 天中間可以收看一次。
我沒辦法在 FON 地圖裡向其他會員 發送短訊
如果您使用的瀏覽器是 Internet Explorer 7，則該問題在此瀏覽器上是一個已知的問題。請您先試試看使用其他的瀏覽器，例如 Firefox，或是請您直接登入至 FON 網站會員天地的 '訊息中心' 來發送您的短訊。
