Neuf FON Feature/fr
From FON Wiki Beta
Les abonnés au service Internet Neufbox de SFR (ou de Neuf-Cégétel jusque vers octobre 2008) et qui disposent d’un modem-routeur Neufbox version 4 ou supérieure peuvent activer gratuitement la fonction FON de celle-ci et ainsi rejoindre le plus grand réseau WiFi communautaire au monde. Le signal public « Neuf WiFi » devient alors « Neuf WiFi FON ». En échange du partage d’une partie de sa bande passante avec la communauté des Foneros, l’abonné Neuf peut alors créer un compte Neuf Amigo lui permettant de se connecter gratuitement à tous les points d’accès FON du globe.
Devenir Neuf Amigo
Pour devenir Neuf Amigo, il suffit activer la fonction FON. Vous devez avoir une Neufbox version 4 (ou supérieure) et être connecté par câble ethernet ou par la liaison WiFi privée à la Neufbox :
- Ouvrez votre navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, lynx…) et rendez-vous dans la console d'administration de la Neufbox : http://192.168.1.1/
- Vérifiez que la connexion Internet est bien activée :
- la diode "@" d’état de la ligne (ADSL ou fibre) doit être allumée et fixe pour indiquer que les signaux sont stables et synchronisés.
- la diode multicolore de la Neufbox doit être allumée et verte (mais pas jaune) pour indiquer que la session PPP est ouverte et permet le traffic sur Internet (elle peut clignoter lentement et régulièrement si vous avez de nouveaux messages vocaux non écoutés sur le répondeur de la ligne téléphonique Neufbox).
- la page d'état affichée dans le navigateur devrait alors indiquer "Internet opérationel" (avec l’icône de feu tricolore au vert).
- Cliquez sur l’option « Hotspot » en haut de la page.
- Si on vous demande de vous identifier sur la console Neufbox, appuyez et maintenez le gros bouton multicolore sur la façade de la Neufbox prendant quelques secondes jusqu’à ce qu’il clignote rapidement en violet, cliquez le bouton « Continuer » dans la page du navigateur (la diode cesse immédiatement de clignoter et revient au vert), ou bien saisissez le nom d’administrateur Neufbox et son mot de passe (si vous l’avez déjà configuré et activé sur la Neufbox) et cliquez le bouton « Valider » (cette identification ne sera maintenue que durant quelques minutes dans votre navigateur en cas d’inactivité sur la console d’administration).
- Sur la page « Hotspot », cliquez sur l’onglet « Configuration » : sélectionnez « Neuf et Fon », acceptez les conditions particulières après les avoir lues en cochant la case, puis validez. La demande d’activation du point d’accès public est envoyée immédiatement à SFR qui la retransmet à FON. L’onglet « Général » permet d’affiche alors l’état d’activation du point d’accès public.
- 48h plus tard vous recevrez un courriel de FON, à l’adresse principale de messagerie créée avec votre compte Internet Neuf ou Neufbox de SFR (attention elle peut être différente de l’adresse de contact renseignée sur votre compte Neufbox SFR, notamment si vous vous êtes abonné en ligne ou par téléphone en fournissant une autre adresse, ou si vous l'avez modifiée dans les données personelles de votre compte Neufbox de SFR : pensez à consultez les deux boîtes), vous permettant de créer votre compte Neuf Amigo sur le site FON.
- Cliquez sur le lien et remplissez les différents champs : votre identifiant FON sera l’adresse principale de messagerie de votre compte Internet Neufbox de SFR.
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FAQs
L’activation de FON peut-elle perturber la qualité de ma connexion ?
Le fait d’activer et d’autoriser des connexions provenant de la communauté Neuf WiFi ou FON ne perturbe pas la qualité de votre connexion. Votre propre usage est toujours prioritaire. De plus, l’usage public est restreint à des utilisations classiques peu consommatrices en débit : e-mail, web et téléphonie.
Quelles sont les garanties en matière de sécurité ?
Le réseau WiFi privé est sécurisé par un cryptage WEP ou WPA propre à votre connexion. Le réseau public "Neuf WiFi FON" est totalement indépendant du réseau privé. Il est impossible aux visiteurs utilisant l’accès public d’accéder aux données de votre ordinateur. D’autre part uniquement les membres de la communauté FON (ou ceux de la communauté Neuf WiFi) ont accès à Internet depuis le signal public, et ils doivent s’authentifier sur le portail d’accueil avec leurs nom d’utilisateur (e-mail) et mot de passe.
Que se passe-t-il si je pars en vacances et coupe le courant ?
Si votre Neufbox est déconnectée plus de 30 jours, vous perdez votre droit de connexion gratuite aux points d’accès Neuf WiFi FON et aux autres points d’accès FON ou Neuf WiFi. Il vous suffit de rebrancher votre Neufbox pour pouvoir utiliser à nouveau tous les points d’accès.
Je ne reçois pas le courriel pour créer mon compte Neuf Amigo
- Vérifiez bien votre adresse email de contact Neuf. Si vous n'êtes pas certain de savoir de quelle adresse il s’agit, vérifiez la en vous connectant à la rubrique Mon compte sur le site neuf.fr ou sfr.fr.
- Vérifiez le dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » de votre messagerie.
- Contactez le support de FON en précisant « l’adresse MAC » de votre Neufbox : elle est inscrite sur une étiquette blanche au dos de celle-ci (elle commence par « 00:17:33: ») et elle est aussi affichée dans l’entête des pages sur la console d’administration de la Neufbox (voir http://192.168.1.1/) même sans avoir à vous y identifier.
J’ai déjà un compte Fonero chez FON, je voudrais le convertir en compte Neuf Amigo
Hélas il n'est pas possible d'ajouter votre Neufbox à votre liste de routeurs FON ou de vous inscrire avec une adresse email déjà utilisée pour un compte FON. Il vous faut utiliser une autre adresse email.
Ma Neufbox n’apparaît pas pas sur la carte FON
Ça n’est pas instantané. Si cela fait plus de 12h que vous avez créé votre compte Neuf Amigo, vérifiez les points suivant :
- Vérifiez que lorsque vous vous identifiez sur http://www.fon.com/, il soit bien écrit : « Bienvenue Amigo ! » cela signifie que votre compte Fonero a bien le statut Neuf Amigo.
- Vérifiez que la fonction FON est bien active dans la console d’administration de votre Neufbox (http://192.168.1.1) : le mode « Neuf et FON » et l’état « Démarré » doivent être affichés dans l’onglet « Général » de la page « Hotspot ».
Si ces deux points sont confirmés mais que vous n’apparaissez pas sur la carte 12h après la création de votre compte Neuf Amigo, contactez le support de FON en précisant « l’adresse MAC » de votre Neufbox : elle est inscrite sur une étiquette blanche au dos de celle-ci (elle commence par « 00:17:33: ») et elle est aussi affichée dans l’entête des pages sur la console d’administration de la Neufbox (voir http://192.168.1.1/) même sans avoir à vous y identifier.
Comment réactiver la fonction FON ?
Pour réactiver la Fonction FON, vous devez être connecté à Internet au travers de la Neufbox, par câble ou WiFi :
- Ouvrez votre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, lynx…) et rendez-vous dans la console d'administration de la Neufbox : http://192.168.1.1
- Dans l'onglet Hotspot sélectionnez "Neuf et Fon" et acceptez les conditions particulières.
Comment changer l’adresse courriel d’un compte Neuf Amigo ?
Pour effectuer un changement d’adresse courriel, il vous faut contacter le support de FON en précisant :
- « l’adresse MAC » de votre Neufbox : elle est inscrite sur une étiquette blanche au dos de celle-ci (elle commence par « 00:17:33: ») et elle est aussi affichée dans l’entête des pages sur la console d’administration de la Neufbox (voir http://192.168.1.1/) même sans avoir à vous y identifier ;
- l’adresse courriel de l’ancien compte et celle du nouveau compte. Attention : la nouvelle adresse courriel ne doit pas avoir été déjà associée à un compte FON.