Purchasing/ko
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온라인 쇼핑몰에서 제품 구입
FON의 온라인 쇼핑몰의 주소는 https://shop.fon.com이며, 한국은 http://shop.fon.co.kr으로 이동을 하신후 오픈마켓을 통해서 구입하셔야 합니다. 아래의 설명은 한국을 제외한 미국과, 유럽 등에 한합니다.
이 온라인 쇼핑몰에서는 WiFi 공유기, 안테나, WiFi 기기(Skype 폰, 무선 LAN 카드, 네트워크 기기), 또 WiFi를 이용한 "장난감등의 주변기기"까지 판매되고있습니다.
프로모션 코드
프로모션 코드는 FON에서 실시하는 특별한 프로그램(포네로 겟츠 포네로 등)이나 Fon 이벤트, 또는 FON의 직원 등으로 부터 부여되는 경우가 있습니다. 이 코드를 이용하려면, 온라인 쇼핑몰 페이지 우측의 프로모션 코드 박스에 입력해 주시기 바랍니다.
프로모션 코드를 입력한 후 submit(제출)을 클릭하면, 프로모션이 적용된 가격이나 이 프로모션만으로 판매되는 기기가 표시됩니다. 프로모션 코드를 입력하고, 에러가 표시되거나 이용할 수 없는 프로모션 코드라고 표시되었을 경우는 아래의 내용을 확인후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
- 첫번째, 입력한 번호에 정확히 잘 입력이 되었는지 한번 더 확인해 보시기 바랍니다.
- 두번째, 해당 프로모션 코드의 사용 기한이 지나지 않았는지 확인해 주십시오.
- 세번째, 위 내용을 확인해도 문제가 없을 경우는, 고객지원팀에 연락해 주십시오. 가지고 있는 프로모션 코드가 어떤 프로모션이었는지 등의 내용을 상세를 알려주시면 확인후 연락 드리겠습니다.
결재 수단
구입하고 싶은 상품을 선택하고, 빈칸에 필요한 정보를 입력한 후, 온라인 결제 업체중 'PayPal(페이 펄)'이나 'Click and Buy(클릭앤 버이)중에서 한 업체를 선택해서 결재를 할 수있습니다. 결제 프로세스 자체는 각각의 결제 업자의 웹 사이트 화면에서 이루어 집니다.
두 업체 모두 신용카드나 각 업체의 계정에 적립된 현금을 이용해서 구매가 가능하며 구매가 가능한 신용카드는 아래와 같습니다.
- 비자
- 마스타 카드
- 아메리칸익스프레스(일부 국가에 한함)
- 디스코버 (일부 국각에 한함)
결제 절차 완료후에는 결재 정보 확인 페이지가 표시됩니다. 이 정보는 지불의 증거, 배달의 확인, 또는 환불등의 절차시 필요한 정보이므로 반드시, 저장, 혹은 인쇄해 두시기 바랍니다. 각 결제 업체의 서비스에 대한 보다 자세한 정보는, 각 업체의 Web 사이트를 확인해 주시기 바랍니다.
상품배송
일반적인 경우, 상품의 배송은 최대 2주간 이내입니다. 2주간 이내에 배송되어 오지 않는 경우는, 고객지원팀에 배송관련 문의를 보내주시기 바랍니다. 질문을 보내주실때에는, 구매자 이름, 인보이스(상품 구입시에 보내지는 확인용 메일에 PDF 파일 형태로 첨부되고있습니다)에 있는 I-EU/I-US번호를 같이 보내주십시오. 보내주신 정보를 바탕으로 신속히 확인후 연락드리겠습니다.
그러나, 배송 지역에 따라서는 배송시 최대 30일간 소요되는 경우도 있습니다, 양해 바랍니다.
